在职场中,与同事之间、上司之间的相处尤其重要。因此,我们需要注意以下几点:
一、真诚合作,宽以待人 对于刚进入职场的新人来说,都要有团队精神,与同事真诚相处,相互尽可能提供方便;还要做到宽容友善,宽以待人,毕竟人人都有犯错的时候。
二、诚实守信、公平竞争 在工作中要诚实,对同事交代的事要认真办妥,遵守诚信;不在竞争中耍小聪明,凭自己本事赢得竞争的胜利,公开、公平竞争才能让人心服口服。
三、尊重上司、理解上司、支持上司 只要有利于自己事业的发展,就要积极主动的支持上级,配合上级开展工作;尽可能的替上级着想、为上级分忧,树立上级的权威。但也不要可以对上级“套近乎”、拍马屁,更不可有意和上级唱反调,损害其威信。
餐桌礼仪
聚餐衣着 如果你应邀参加晚餐,就要穿符合个人身份的衣着。如果你不清楚是商务性质的聚餐(与领导、老板)或是社交性质,应到直截了当问清楚。如果最后仍无法得知,那你就要以参加正式宴会的形式来着装,以免引起任何不愉快和惊讶的意外
聚餐饮酒 在职场聚餐中,应当用大杯盛水,中杯盛红葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高脚杯盛香槟酒。如果是由你斟酒,那你应先斟自己的酒杯(仅倒满杯底)尝一尝。如果你认为酒味的确不佳,那你应该要求换一瓶同一产地的酒。如果酒好,那你就按地位重要的顺序为你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你认为不需要。
座位和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。还有,若是由你预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。
交谈礼仪
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方,并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。不能斜视和俯视。 要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使你在大家 的心中留下好的印象;也可以使人感到自信。另外,在自己讲话的同时也要善于聆听。只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。
礼仪禁忌
直呼领导名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
开会不关手机“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
对自己人才注意礼貌中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
谈完事情不送客职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。就算很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。